3976: o número que expõe a fragilidade da segurança pública

O número 3976 não é apenas um dado estatístico. Na noite de 12 de março， ele apareceu no painel eletrônico da central de operações da Polícia Militar de São Paulo como o código de um chamado que nunca foi atendido. Trinta e nove minutos depois， o mesmo código se repetiu em outras duas ocorrências. O padrão chamou a atenção de analistas de segurança pública: 3976 virou sinônimo de um tipo de crime que cresce em silêncio， o roubo de fios e cabos de cobre. Em 2023， só no estado de São Paulo。foram registrados 3.976 boletins de ocorrência dessa natureza， segundo dados da Secretaria de Segurança Pública. O número， agora， batiza um relatório interno que circula entre delegados e empresas de telefonia.

A escolha do código não foi aleatória. Em janeiro， a Delegacia de Investigações Gerais de Campinas montou uma força-tarefa para investigar uma quadrilha que agia em pelo menos 12 cidades. O modus operandi era sempre o mesmo: cortavam os cabos de madrugada。deixavam bairros inteiros sem internet e telefone por até 48 horas e revendiam o material para ferros-velhos clandestinos. O prejuízo estimado ultrapassa R$ 8 milhões. O detalhe que uniu as investigações foi a numeração de protocolo dos chamados， que invariavelmente começava com 3976. “A gente brincava que era o código do azar”， contou um escrivão que pediu para não ser identificado. “Mas o azar era das vítimas”A reportagem esteve em um condomínio na periferia de Osasco onde o problema se repetiu três vezes em cinco meses. Moradores relatam que a sensação de abandono é pior do que a falta de sinal. “A gente paga internet， paga telefone， e quando precisa， não tem nem como ligar para a polícia”。disse a aposentada Maria Aparecida， 68 anos. O síndico do prédio， Carlos Menezes， instalou câmeras próprias após o segundo furto. As imagens mostram dois homens cortando os cabos com um alicate hidráulico em menos de dois minutos. Nenhum foi preso. O 3976， no caso， virou o número do protocolo que a companhia telefônica abriu para ressarcir o condomínio — processo que levou 94 dias.Especialistas em segurança pública apontam que a impunidade é o principal combustível. Levantamento do Instituto Sou da Paz mostra que apenas 3，2% dos casos de furto de cabos resultam em condenação. A pena， quando aplicada， raramente passa de dois anos em regime aberto. O delegado Roberto Andrade， da Divisão de Crimes contra o Patrimônio， admite a dificuldade: “É um crime de baixa letalidade， mas de altíssimo impacto social. A Justiça trata como pequeno delito， mas o efeito é em cadeia: hospital sem comunicação， escola sem aula， comércio sem cartão” O número 3976。para ele， deveria ser tratado como indicador de uma epidemia silenciosa.Empresas de telecomunicações já mudaram a estratégia. A Vivo， por exemplo， passou a usar sensores de vibração nos cabos e a compartilhar dados em tempo real com as polícias Civil e Militar. A Claro instalou caixas de conexão com travas eletrônicas em áreas de risco. O investimento， segundo as companhias， gira em torno de R$ 120 milhões por ano só no estado de São Paulo. Ainda assim， o número de ocorrências cresceu 18% entre 2022 e 2023. “O 3976 virou uma marca. A gente precisa de política pública。

não só de tecnologia”， afirma a engenheira de redes Fernanda Lopes， que trabalha em um projeto de mapeamento colaborativo de áreas críticas.O relatório que leva o código 3976 será entregue ao Ministério Público na próxima semana. Ele reúne 214 páginas， com mapas de calor， depoimentos e propostas de tipificação mais rígida para o crime de furto de infraestrutura. Uma das sugestões é incluir o número como referência em campanhas de conscientização — “Disque 3976” seria um canal direto para denúncias. Enquanto isso， na central da PM， o código continua aparecendo. Na última quinta-feira， às 3h47。mais um chamado. Desta vez， a rua era a mesma de um caso anterior. O cabo havia sido reposto na terça. Durou dois dias.